Datenschutzerklärung
Dieser rechtliche Hinweis enthält Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.residencia-miami.com erheben und verarbeiten, einschließlich aller Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Dienstleistung buchen, sich für unseren Newsletter anmelden oder Ihre Kontaktdaten über das dafür vorgesehene Formular übermitteln.
Indem Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, versichern Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
Kontaktdaten des Verantwortlichen: HOTEL RESIDENCIA MIAMI S.L.U. mit Sitz in der C/ Aladino, Nr. 14, Montemar, Torremolinos. Málaga. PLZ 29620. Telefon: 952385255. E-Mail: reception@residencia-miami.com und Steuernummer B29458700
HOTEL RESIDENCIA MIAMI S.L.U. ist der Verantwortliche für Ihre Daten. (Im Folgenden „wir“ oder „unser“).
2. Welche Daten erheben wir?
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 679/2016/EU (DSGVO) in Artikel 4 sind personenbezogene Daten alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person), d. h. alle Informationen, anhand derer eine Person identifiziert werden kann.
Anonyme Daten fallen nicht darunter.
Wir können bestimmte Arten personenbezogener Daten verarbeiten, darunter unter anderem:
Wir erheben keine Daten, die zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten gehören (d. h. solche, die Ihre ethnische oder rassische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit sowie Informationen über Ihre Gesundheit, genetische oder biometrische Daten offenlegen).
Sollten Sie gesetzlich oder gemäß den Vertragsbedingungen zwischen uns zur Angabe personenbezogener Daten aufgefordert werden und sich weigern, uns diese zur Verfügung zu stellen, können wir den Vertrag möglicherweise nicht erfüllen oder die Dienstleistung nicht erbringen; in diesem Fall müssen Sie uns dies im Voraus mitteilen.
3. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:
4. Zweck und Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden vor allem für folgende Zwecke verwendet:
Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an reception@residencia-miami.com sendet oder den Abschnitt zur Ausübung von Rechten weiter unten konsultiert.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, in der Sie nachlesen können, auf welche Weise wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, sowie welche Art von personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Es kann vorkommen, dass wir personenbezogene Daten aus einem weiteren rechtlichen Grund verarbeiten. Sollten Sie diesbezüglich weitere Informationen benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an reception@residencia-miami.com
| Zweck | Art der Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung |
|---|---|---|
| Zur Anforderung von Informationen über das Kontaktformular | - Vorname - Nachname - E-Mail-Adresse | Einwilligung der betroffenen Person |
| Zur Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen | - Vorname - Nachname - Anschrift - Telefonnummer | Vertragsabschluss |
| Zur Durchführung von Werbemaßnahmen, um Ihnen relevante Inhalte zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten | - Vorname - Nachname | Einwilligung der betroffenen Person |
| Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website | - Technische Daten - Vorname - Nachname | Berechtigtes Interesse |
| Zur Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung des Produkts | - Vorname - Nachname - Anschrift - Telefonnummer - Bankdaten | Vertragsabschluss |
Werbe-E-Mails: Sie erhalten nur dann E-Mails, wenn
Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihnen Mitteilungen zusenden, und Sie können jederzeit unter der E-Mail-Adresse reception@residencia-miami.com beantragen, dass wir Ihnen keine Mitteilungen mehr zusenden
Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Mitteilungen mehr von uns zu erhalten, bleiben Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des von Ihnen abgeschlossenen Vertrags weiterhin gespeichert, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Zweck: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen; in diesem Fall werden wir Sie vorab darüber informieren, damit Sie über den rechtlichen Grund für die Verarbeitung informiert sind, und zwar immer dann, wenn der Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.
Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten hängt von dem vom Kunden beauftragten Dienst ab und entspricht der erforderlichen Mindestdauer, wobei die Daten wie folgt aufbewahrt werden können:
Daten von Abonnenten per E-Mail oder Formular: Ab dem Zeitpunkt der Anmeldung des Nutzers bis zu seiner Abmeldung.
Daten von Nutzern, die von HOTEL RESIDENCIA MIAMI S.L.U. auf deren soziale Netzwerke oder Webseiten hochgeladen werden: Ab dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer seine Einwilligung erteilt, bis zu deren Widerruf.
5. Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes.
Wie können Sie diese Rechte ausüben? Nutzer können sich schriftlich an den Sitz von HOTEL RESIDENCIA MIAMI S.L.U. oder per E-Mail an reception@residencia-miami.com wenden und in beiden Fällen eine Kopie ihres Personalausweises oder eines ähnlichen Ausweisdokuments beifügen, um die Ausübung der folgenden Rechte zu beantragen:
Sie können die von der spanischen Datenschutzbehörde zur Verfügung gestellten Musterformulare nutzen, um Ihre oben genannten Rechte auszuüben: Hier Beschwerde bei der AEPD einlegen: Wenn Sie der Ansicht sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie HOTEL RESIDENCIA MIAMI S.L.U. Ihre Daten verarbeitet, können Sie Ihre Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde richten; in Spanien ist hierfür die Spanische Datenschutzbehörde zuständig.
Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, damit wir Ihre Identität bestätigen und Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines anderen der oben genannten Rechte) gewährleisten können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben, diese zu erhalten.
Alle Anträge bearbeiten wir innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat. Es kann jedoch länger als einen Monat dauern, wenn Ihr Antrag besonders komplex ist oder wenn bereits eine Reihe von Maßnahmen ergriffen wurden. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und Sie auf dem Laufenden halten.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Es kann vorkommen, dass wir im Rahmen unserer Tätigkeit Ihre Daten an Dritte weitergeben müssen:
Über alle diese Weitergaben werden Sie vorab informiert, und wir versichern Ihnen, dass wir von allen Auftragsverarbeitern, an die wir Ihre Daten übermitteln, verlangen, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten und diese gemäß der DSGVO verarbeiten. Wir gestatten diesen Auftragsverarbeitern nur die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen.
7. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf jene Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und andere Dritte, die aus geschäftlichen Gründen Kenntnis von diesen Daten haben müssen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unterliegen einer Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren zur Behandlung eines Verdachts auf eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten eingerichtet und werden Sie sowie die Aufsichtsbehörde benachrichtigen, falls es zu einer Sicherheitsverletzung im Sinne der Artikel 33 und 34 der DSGVO kommen sollte.
8. Internationale Übermittlungen
Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bieten nicht immer das gleiche Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten, weshalb die europäische Gesetzgebung die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR untersagt hat, es sei denn, die Übermittlung erfüllt bestimmte Anforderungen.
Einige unserer externen Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübermittlung außerhalb des EWR beinhaltet.
Wenn Sie weitere Informationen zu den konkreten Mechanismen benötigen, die wir bei der Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR anwenden, können Sie uns per E-Mail unter reception@residencia-miami.com kontaktieren.