MESURES DE PRÉVENTION

Nous vous présentons une série de mesures pour que, pendant votre séjour, votre seule préoccupation soit celle de profiter de vos vacances en famille.

CES MESURES SERONT APPLIQUÉES SUR LA BASE DES RECOMMANDATIONS DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ ET CONSTITUENT UN GUIDE ADAPTABLE.

MESURES GÉNÉRALES HÔTEL RESIDENCIA MIAMI

1. Notre personnel a été formé des mesures préventives du Covid-19.
2. Notre personnel dispose à tout moment des équipements de protection nécessaires.
3. Nous effectuons un contrôle quotidien de la santé des travailleurs qui déclarent n’avoir été en contact avec aucune personne infectée au cours des 15 derniers jours.
4. Nous adaptons le nombre de place en fonction de l’espace.
5. Nous avons séparé les chaises longues des piscines, d’au moins 1,5 m (par groupes d’unités familiales),
6. Nous avons indiqué les zones à risque par des panneaux de conseils préventifs.
7. Nous fournissons dans différents points de l’hôtel du gel désinfectant.

MESURES DANS LES SERVICES DE RESTAURATION ET BOISSONS

1. Nous avons réduit le nombre de tables dans nos espace petit déjeuner (minimum de 1,5 mètre entre les tables).
2. Tout le personnel de cuisine et de salle travaille avec des masques, tant ceux qui sont face au client que ceux qui ne le sont pas.
3. Nous mettons la vaisselle à disposition de nos clients par le biais de notre personnel, afin qu’ils n’y aient pas directement accès.
4. Nous réalisons un contrôle et une révision exhaustive de la température des rails de lavage de la vaisselle (>80º)

MESURES DANS LES SERVICES DE NETTOYAGE

1. Notre service de blanchisserie assure et certifie le traitement des vêtements à plus de 60º avec des produits désinfectants.
2. Nous ne réalisons pas le nettoyage de la chambre lorsque le client s’y trouve.
3. Nous désinfectons les gants avec du gel hydroalcoolique après chaque nettoyage de chambre.
4. Nous utilisons des essuie-tout jetables pour chaque nettoyage à la sortie du client.
5. Nous réduisons le nombre de chambres par femme de chambre pour une meilleure exécution du nettoyage et de la désinfection de votre chambre.

MESURES DANS LE SERVICE RÉCEPTION

1. Nous avons marqué la distance de sécurité.
2. Nous avons du gel désinfectant sur le comptoir.
3. Nous désinfectons tout le matériel livré aux clients (cartes de chambre, cles, etc.).
4. Nous fournissons à tous les clients des informations de base sur la prévention et les normes d’utilisation correctes des installations.
5. Nous avons renforcé le nettoyage et la désinfection des comptoirs.
6. Il est recommandé de transporter le minimum de bagages nécessaires. Vous devez le désinfecter à votre arrivée.

MESURES DANS LES SERVICES TECHNIQUES

1. Tout le personnel est muni des équipements de protection individuelle et de sécurité nécessaires.
2. Nous effectuons les réparations dans les chambres, dans la mesure du possible, sans la présence du client. Si cela n’est pas possible, nous maintenons une distance de sécurité de 1,5 m à tout moment.
3. Nous désinfectons toutes les zones où une intervention a eu lieu.