Huisregels van hotel-residentie Miami
Wij hopen dat u een aangenaam verblijf bij ons zult hebben. Hieronder vindt u het huisreglement dat in onze accommodatie van toepassing is.
Huisregels
- Alle gasten dienen bij aankomst een geldig identiteitsbewijs te tonen, zoals een identiteitskaart, een paspoort of een ander gelijkwaardig document.
Het inchecken van gasten is mogelijk vanaf 14.00 uur.
Alle gasten dienen hun kamer vóór 12.00 uur te verlaten. Indien dit niet gebeurt, behoudt het hotel zich het recht voor om een toeslag voor laat uitchecken in rekening te brengen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Indien u uw verblijf wenst te verlengen, verzoeken wij u de receptie hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
Indien een gast de receptie niet op de hoogte stelt van zijn wens om zijn verblijf te verlengen en de kamer op de dag en het tijdstip van vertrek niet is vrijgemaakt, zal het hotel het verblijf automatisch beëindigen. De bagage en persoonlijke bezittingen van de gast worden uit de kamer verwijderd en tijdelijk door het hotel bewaard. Het hotel is uitsluitend aansprakelijk in de gevallen waarin de geldende wetgeving voorziet.
Iedereen van buiten het hotel die toegang tot een kamer wenst te krijgen of daar wil verblijven, moet zich vooraf bij de receptie identificeren en registreren, en een geldig identiteitsbewijs tonen.
Bezoekers die niet in het hotel verblijven, mogen tot 20.00 uur in het hotel blijven, op voorwaarde dat zij zich vooraf bij de receptie hebben aangemeld.
Niemand die niet op de lijst van geregistreerde gasten staat, mag in een kamer overnachten. Indien een gast een persoon wil huisvesten die niet op de reservering staat vermeld, dient hij de receptie hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Deze persoon moet worden geïdentificeerd en als gast worden geregistreerd, en de door het hotel vastgestelde voorwaarden en tarieven zijn in voorkomend geval van toepassing.
Het niet naleven van deze regel kan leiden tot beëindiging van het verblijf van de gast, onverminderd andere maatregelen die van toepassing kunnen zijn overeenkomstig de geldende regelgeving.
Om veiligheidsredenen is het gasten verboden om in de kamers te koken, te strijken, in bed te roken of elektrische apparaten aan te sluiten.
Geef uw kamernummer niet door aan iemand die geen familielid is en nodig geen onbekenden uit in uw kamer. Als u iets of iemand opmerkt dat verdacht is, meld dit dan zo snel mogelijk bij de receptie.
Het is verboden om bederfelijke levensmiddelen op te slaan die geuren kunnen veroorzaken, insecten kunnen aantrekken of hygiënische problemen kunnen opleveren. Het hotel wijst elke aansprakelijkheid af voor eventuele ongemakken die hieruit zouden kunnen voortvloeien.
Om hygiënische redenen en om de kwaliteit van de dienstverlening van het hotel te waarborgen, is het verboden om in de tuin, bij het zwembad en in de andere gemeenschappelijke ruimtes eten of drinken te nuttigen dat niet afkomstig is uit het hotel.
Vergeet niet de deur van uw kamer op slot te doen wanneer u naar buiten gaat.
Om de rust van alle gasten te waarborgen, verzoeken wij u geluidsoverlast te beperken, met name tussen 23.00 uur en 08.00 uur. Feesten, luide muziek en elk gedrag dat andere gasten kan storen, zijn verboden.
Zwembad:
- Bij het zwembad is geen reddingsdienst aanwezig. Het gebruik ervan gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
- Minderjarigen moeten te allen tijde worden begeleid en in de gaten worden gehouden door een volwassene.
- Het zwembad is geopend van 10.00 tot 21.00 uur. Buiten deze tijden is de toegang tot het zwembad niet toegestaan, om veiligheidsredenen en om de rust van alle gasten te waarborgen.
- Het is verboden te rennen, te duwen of spelletjes te spelen die andere gebruikers kunnen storen of in gevaar brengen.
Het is verboden te roken in de kamers en in de binnenruimtes van het hotel. Elke overtreding van deze regel kan leiden tot extra kosten voor schoonmaak en ontgeuring.
Het hotel staat huisdieren toe, maar deze zijn niet toegestaan in de gemeenschappelijke ruimtes: lounge, zwembad of tuin, en moeten te allen tijde aangelijnd blijven. Schade veroorzaakt door huisdieren in de kamers of andere faciliteiten van het hotel komt voor rekening van de eigenaar van het huisdier.
Huisdieren mogen niet voor langere tijd alleen in de kamers worden achtergelaten als dit overlast kan veroorzaken voor andere gasten.
Wij verzoeken u zorgvuldig om te gaan met de faciliteiten en uitrusting van het hotel.
Het hotel behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te eisen voor alle schade aan het pand of aan de goederen die ter beschikking worden gesteld aan de gasten (zoals handdoeken, de televisie, het meubilair, enz.).
In geval van verlies, beschadiging of diefstal van een van deze voorwerpen worden de bijbehorende kosten in rekening gebracht volgens de tarievenlijst die bij de receptie beschikbaar is.
Indien het betreffende artikel niet in deze lijst is opgenomen, wordt een offerte aangevraagd en wordt het geschatte bedrag voor de reparatie of vervanging ervan in rekening gebracht.
Evenzo is het verboden om voorwerpen die eigendom zijn van het hotel mee te nemen uit het hotel.
Videobewaking;
Om veiligheidsredenen kunnen bepaalde gemeenschappelijke ruimtes van het hotel onder videobewaking staan. De aanwezigheid van camera’s wordt duidelijk aangegeven en de verwerking van de beelden vindt plaats in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen of contact opnemen met de receptie.
Annulerings- en vroegtijdig vertrekbeleid
Tenzij anders vermeld in de bijzondere voorwaarden van het tarief of de reservering, kunnen reserveringen tot 48 uur voor de aankomstdatum kosteloos worden geannuleerd.
Bij te late annulering, no-show of vervroegd vertrek kan het hotel de kosten in rekening brengen zoals vastgelegd in de door de klant aanvaarde reserveringsvoorwaarden.
Het niet naleven van deze regels kan aanleiding geven tot het nemen van de nodige maatregelen om de veiligheid, de rust en het goede samenleven binnen het hotel te waarborgen, onverminderd de rechten en plichten die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.