Veelgestelde vragen over de tarieven van Residencia Miami
Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, onder bepaalde voorwaarden.
Is parkeren gratis?
Ja, zolang er plaatsen beschikbaar zijn. Het is niet mogelijk om een parkeerplaats te reserveren.
Is het ontbijt inbegrepen?
Nee. Als u wilt ontbijten, moet u dit uiterlijk de dag ervoor vóór 21.00 uur bij de receptie aangeven.
Vanaf hoe laat kunt u inchecken?
Inchecken kan normaal gesproken vanaf 14.00 uur. Als uw kamer echter al klaar is (vanaf minimaal 13.00 uur), kan de receptionist u uw sleutel al eerder geven.
Vertrekt het inchecken snel?
Dat hangt af van de wachttijd bij de receptie. U bespaart veel tijd als u het online registratieformulier al heeft ingevuld; de link hiervoor ontvangt u enkele dagen voor uw aankomst per e-mail.
Verschillen de tarieven per seizoen?
Ja, er gelden verschillende tarieven, afhankelijk van de periode in het toeristische jaar.
Zijn er extra kosten bij Residencia Miami?
Nee. De prijs die bij uw reservering wordt vermeld, is het totale bedrag voor uw verblijf en er zijn geen verborgen kosten.
Alleen de extra's die u zelf kiest, zoals het ontbijt of drankjes aan de bar, worden apart in rekening gebracht. In geval van beschadiging of schade aan de hotelvoorzieningen kunnen indien nodig ook herstelkosten in rekening worden gebracht.
Kan ik kosteloos annuleren?
Ja. U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 48 uur voor de geplande aankomstdatum.
Bij annulering minder dan 48 uur voor aankomst, of bij niet verschijnen, kan het bedrag van de eerste nacht in rekening worden gebracht, conform de reserveringsvoorwaarden.
Moet er een aanbetaling worden gedaan?
Nee. Er wordt geen aanbetaling gevraagd om uw reservering te bevestigen.
We vragen u alleen om een creditcardnummer om uw reservering te garanderen. Deze kaart wordt alleen gebruikt in geval van niet-verschijnen of te late annulering, conform onze reserveringsvoorwaarden.
Geldt er een gereduceerd tarief voor kinderen?
Nee. Onze tarieven worden berekend op basis van het aantal personen in de kamer, ongeacht hun leeftijd.
Er geldt echter een uitzondering voor baby’s, die gratis mogen verblijven volgens de geldende opvangvoorwaarden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u met een baby reist, zodat wij u de meest geschikte oplossing kunnen aanbevelen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren de gangbare creditcards (met uitzondering van American Express) en contante betalingen.
Mocht u twijfelen over een bepaalde betaalmethode, neem dan gerust contact met ons op vóór uw aankomst.
Zijn de belastingen inbegrepen in de prijs?
Ja. Alle weergegeven tarieven zijn inclusief btw. Bovendien wordt er momenteel geen toeristenbelasting geheven in Torremolinos. De prijs die bij uw reservering wordt vermeld, komt dus overeen met het bedrag dat u betaalt, exclusief eventuele extra diensten die u kiest (ontbijt, consumpties aan de bar, enz.).
Zijn de tarieven hetzelfde als op de boekingsplatforms?
Ja. De tarieven zijn over het algemeen identiek aan die op de belangrijkste boekingssites. Als u echter rechtstreeks bij het hotel boekt, profiteert u van een ruimere keuze aan kamers, nauwkeurigere beschikbaarheid en direct contact met ons team om uw verblijf voor te bereiden.
Waarom zou u rechtstreeks boeken als de prijs hetzelfde is?
Zelfs als de prijs identiek is, biedt een rechtstreekse boeking toegang tot een uitgebreider aanbod aan kamers, realtime bijgewerkte beschikbaarheid en persoonlijk advies om de accommodatie te kiezen die het beste bij uw verblijf past.
Bij een directe reservering profiteert u bovendien van persoonlijke begeleiding, zonder dat u een aanbetaling hoeft te doen; een eenvoudige garantie via uw creditcard volstaat, conform onze reserveringsvoorwaarden.
